Порядок работы
Подбор и заказ подарочного набора
На данном этапе клиент должен определиться с ассортиментом и количеством товаров для заказа, обозначить желаемые сроки и метод поставки. В случае затруднений при заказе, свяжитесь со специалистом, который проконсультирует Вас по затруднительным вопросам.
Обработка и подтверждение заказа
После получения заявки с сайта, по указанному в заявке номеру телефона с Вами свяжется специалист для уточнения деталей оплаты, порядка и сроков получения заказа. После этого заказ будет принят в обработку. Время ожидания звонка специалиста составляет не более двух часов с момента заказа.
Подписание договора на поставку подарков
Для юридических лиц составляется договор на поставку подарков. Если выбирается метод оплаты - "по безналичному расчету", выставляется счет на основании обозначенных в договоре условий.
Оплата заказа
Заказ должен быть на 100% оплачен перед выдачей со склада, или доставкой по указанному адресу. Оплата по счету может производиться в 2 этапа: 50% оплаты в течении 3 банковских дней с момента выставления счета, а 50% не менее, чем за 7 дней до отгрузки товара.
Формирование и упаковка подарков
Формирование и упаковка подарков производится не раньше, чем за 7 дней до момента выдачи. Такой метод позволяет укомплектовать подарочный набор самыми свежими кондитерскими изделиями.
Выдача заказа
После того, как заказ будет сформирован и оплачен, он подлежит выдаче. Забрать подарочные наборы можно с пункта выдачи заказа, или заказать доставку. Доставка осуществляется в период до 30 декабря.